プライバシーポリシー

伎冶商事合同会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「BORDERCROSS」（以下、「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

• ご提供いただく情報： メールアドレス（認証および決済管理のため）
• 決済情報： クレジットカード情報等の決済にかかわる情報は、安全性の高い決済代行サービス（Stripe）に直接送信・保管され、当社のサーバーには一切保存されません。
• 自動的に収集される情報： IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、本サービスの利用履歴（アクセスログ等）

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供、認証、および課金管理のため
• ユーザーからのお問い合わせに対する回答のため
• 本サービスの利用状況の分析、品質向上、および新機能開発のため
• 規約違反行為への対応、セキュリティの維持のため

3. 解析ツール等の利用について

本サービスでは、利用状況の把握やサービス向上のために「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすることで収集を拒否することが可能です。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得なく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合（決済代行会社への連携、業務委託等）を除きます。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、必要かつ適切な安全対策を講じます。ユーザーのデータベース管理にはGoogle Workspace等の堅牢な外部インフラを使用しています。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーが自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーの内容を適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

伎冶商事合同会社
Eメール：info@kiyashoji.co.jp

制定日：2026年6月20日